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小天才品牌专注于中国儿童市场,将的儿童教育理念与现代科技进行创新应用,提供符合现代儿童需求的寓教于乐产品。
小天才电话平板是为了满足 需求,专为5-12岁的 量身打造,集打电话、、微聊、 等功能于一体的儿童智能平板,让家长能随时随地找到 。
能通过小天才电话平板让家长与 有更多的交流和互动,让 开心,家长放心。
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常修平板型号:
Y01A Y02 Y03 Y01S Z3 Z5q Z2y z5 Z1y
常修平板型号:
K1 K2
小天才平板 平板电脑常见故障及维修:
1: 小天才平板 平板,开机停在LOGO处,只看见 小天才平板的图标,进不去系统。
2: 小天才平板 平板,开机只显示厂家的图标,按任何建都不能进入系统
3: 小天才平板 平板,不能充电,换了充电器也不能充电。
4: 小天才平板 平板,电池充满使用时间很短。
5: 小天才平板 平板,摔了更换触摸屏液晶屏。
6: 小天才平板 平板,电源口松动不能充电。
7: 小天才平板 平板,使用一会出现死机。
8: 小天才平板 平板:关机又自动开机、关不了机、无WIFI、无蓝牙、HOME键不灵, 返回键失灵,无信号、不读SIM卡
报修时间:09:00- 18:00 (周一至周六)电话联系: 159-0821-1014
报修时间:18:00 - 09:00(周日)微信联系:电话号码同步
维修流程:
第 步:根据客户的故障现象描述,确认该产品的可维修性。
第2步:客户寄/送到维修站,登记入库,等候检测 。
第3步:工程师检测故障点,确认维修价格及维修周期。
第4步:维修报价,等候客户确认。赞同则进行维修,不赞同则原机回来。
第5步:维修ok, 检验正常。
第6步:拍维修后的机器视频发给客户
第7步:客户付款;登记出库。
第8步:交给客户使用或快递寄出,寄出时会告知客户快递单号。
用户您好:现已跟京东合作 原北京的维修地址已变更,机器需要修理,只能把机器快递过来,谢谢您的支持与理解
收件地址:四川省成都市武侯区一环路南段22号瑞益大厦 四川大学旁边
收件人:王彬工程师,发走前请与我联系,快递时一定包好机器,避免造成二次损坏。
报修电话: 159-0821-1014 微信同步,发走后记得快递单号告知我谢谢您。
发货时:请用小纸条写上您的机器故障,回寄地址联系方式放包裹里,收到机器后我会联系您。
建议发,顺丰,京东快递。